清晨，80岁的罗奶奶平时需要每天需要注射胰岛素来控制血糖，今天刚起床觉得头晕、手脚麻木，血压也非常高，很不舒服；她赶紧打开 “龙岗家医” 小程序求助，她点击”小姑娘“形象的AI家庭医生进行健康咨询，AI家庭医生快速的给了罗奶奶专业建议，并联系到社区家庭医生，社区医生团队快速上门进行了专业的检查。

为积极响应《“健康中国 2030” 规划纲要》，落实卫健领域人工智能应用行动方案，顺应家庭医生签约服务高质量发展趋势，依托首个通过执业药师考试和多项医学考试的医疗大模型——华佗GPT，龙岗区卫生健康局与联影数据共同打造的AI +家庭医生服务平台已在龙岗区广泛试点应用，并受到了央媒关注与认可。如今，人工智能应用正深刻改变着人们的健康与生活，全方位改善医疗服务效能，带来更高效、更个性化的医疗服务。

AI + 家庭医生服务平台融合多项先进技术，按照 “预防 —保健—治疗—康复—健康管理” 一体化思路构建。居民通过 “龙岗家医” 小程序，能享受预约挂号、家医签约、家医联系、家庭病床，就诊记录、健康档案、检验检查查看等多项服务，还可借助智能可穿戴设备实时监测健康数据，异常情况及时预警。居民通过 “龙岗家医”享受一站式自助服务，服务记录汇总到健康档案，形成健康管理闭环。

得益于这样的创新模式，居民随时随地就能获取专业医疗建议，疾病预防更有效，患病时也能得到及时精准的诊疗，康复效率大大提高。不用频繁跑医院，大大节省了时间与挂号、交通等费用，把健康掌握在自己手中，从预防到康复，全方位守护生活健康品质。

医生通过企业微信端，运用智能回复助手迅速回应居民咨询，依托 AI 技术，系统自动采集医疗信息，便捷查阅居民健康档案，为居民定制个性化服务，形成完整的服务流程。

AI家庭医生完成80%日常管理工作，在家庭医生签约、评估、管理、随访及宣教等工作中发挥了重要作用，极大程度上减轻了医护人员工作负担，使得日常工作流程大幅简化，各项任务开展更流畅，工作效率得到显著提高 。

龙岗AI家庭医生的成功落地，开启了龙岗区医疗健康数智服务的新篇章，同时也是联影数据在AI医疗数智服务赛道践行的见证。未来联影数据将在“AI+医疗服务”赛道上持续发力，携手行业生态合作伙伴，共同构建数智化医疗健康服务运营新模式。